案例名称：重庆中远博锦汽车销售有限公司 – 吉利4S店监控、网络、背景音乐一体化建设

一、项目背景与需求

客户名称：重庆中远博锦汽车销售有限公司
所属行业：汽车销售/4S店
项目地点：重庆市麒龙轻轨站旁吉利4S店
项目类型：弱电工程 / 监控+WiFi+背景音乐一体化建设

该企业是一家吉利品牌授权4S店，拥有展厅、客户休息区、办公室及室外区域。为提升安全管理水平、优化客户上网体验、营造舒适的购车氛围，客户需要建设一套监控全覆盖、WiFi全域覆盖、背景音乐系统的综合设施。

客户提出以下具体要求：

• 监控系统：全店室外区域、展厅全域覆盖，无死角；

• WiFi覆盖：展厅、客户休息区、办公室等全域无线网络覆盖，满足员工及客户上网需求；

• 背景音乐系统：展厅、客户休息区需实现背景音乐全域覆盖，营造舒适的购车环境，控制设备放置于前台，方便用户日常操作；

• 机房统一管理：监控、WiFi、网络所有设备汇聚至机房统一管理；

• 整体要求：覆盖全面、管理集中、操作便捷、稳定可靠。

二、解决方案

重庆亿唐科技有限责任公司根据客户现场环境及业务需求，量身定制了监控+WiFi+背景音乐一体化建设方案，具体内容如下：

2.1 监控系统（20个点位）

• 设备选型：采用高清红外网络摄像头，室外点位具备防水防尘功能（IP67），室内点位支持宽动态适应展厅光线；

• 存储设计：配置NVR录像机，视频存储时间不少于30天；

• 机房汇聚：所有监控网线汇集至机房，统一供电、统一管理。

2.2 WiFi覆盖（5个吸顶AP）

• AP选型：企业级吸顶AP，支持高并发、无缝漫游；

• 覆盖效果：展厅、客休区、办公室全域WiFi信号无死角；

• 机房汇聚：所有AP通过PoE交换机统一供电、统一配置管理。

2.3 背景音乐系统（8个吸顶喇叭）

• 设备选型：吸顶式定阻喇叭，音质清晰，与装修风格融合；

• 播放源：可连接蓝牙、U盘、手机等，支持播放背景音乐及广播通知；

• 控制设备：功放及控制面板放置于前台，方便工作人员随时调节音量、切换曲目或分区控制；

• 布线方式：喇叭线缆汇集至前台控制位，独立于监控和网络系统。

2.4 机房统一管理

• 机房位置：独立弱电机房，所有网线、光纤汇聚于此；

• 设备配置：核心交换机、NVR、路由器、PoE交换机等机柜安装；

• 管理优势：单点管理，故障排查便捷，安全可控。

三、服务亮点

本案例区别于普通4S店弱电工程的三大亮点：

四、项目规模总览

五、服务成效

• 安防无死角：20个监控点覆盖室外及展厅全域，开业以来未发生安保盲区导致的安全事件；

• 网络体验佳：5个AP实现全域WiFi覆盖，客户在休息区、展厅均可流畅上网，员工办公网络稳定；

• 氛围营造好：8个吸顶喇叭播放轻柔背景音乐，展厅及客休区购车氛围显著提升，客户停留时间有所延长；

• 管理便捷：前台可随时控制背景音乐音量及曲目，无需进入机房；监控及网络设备统一汇聚于机房，运维高效；

• 客户反馈：4S店负责人表示“监控清楚、WiFi稳定、背景音乐效果好，前台控制特别方便”。

六、适用推荐场景

本案例中的4S店监控、WiFi、背景音乐一体化建设方案特别适合以下类型客户或场景：

• 汽车4S店/品牌展厅：需要室外+展厅监控全覆盖、客户区WiFi覆盖、背景音乐营造氛围；

• 零售门店、体验中心：对安防、客户上网体验、店内环境音效有综合需求；

• 需要前台自主控制背景音乐的场所（如展厅、会所、酒店大堂等）；

• 希望弱电系统统一机房管理的企业，便于后期维护。

系统分布一览表