案例名称：重庆众怡兴汽车销售有限公司 – 4S店监控、网络、WiFi一体化建设

一、项目背景与需求

客户名称：重庆众怡兴汽车销售有限公司
所属行业：汽车销售/4S店
项目地点：重庆市四公里渝南物流中心店
项目类型：弱电工程 / 监控+网络+WiFi一体化建设

该企业是一家汽车销售服务公司，拥有销售展厅及售后维修车间。为提升安全管理水平、规范维修操作流程、保障办公网络稳定及客户上网体验，同时支持车辆展示区的直播活动，客户需要建设一套监控全覆盖、办公有线网络、全域WiFi覆盖的综合系统。

客户提出以下具体要求：

• 监控系统：

  • 销售区域：5个监控点位，覆盖展厅及出入口；

  • 售后维修区域：15个监控点位，需对每个操作位进行实时监控，同时覆盖过道、门口、接车区；

• 办公有线网络：每个办公位独立布设网线至机房，保障办公网络稳定；

• WiFi覆盖：

  • 采用吸顶AP，覆盖维修区、车辆展示区、客户休息室；

  • 维修区：3个吸顶AP；客户休息区：1个吸顶AP；

• 直播专用网络（重点）：

  • 车辆展示区需进行直播活动，使用独立网络，不与办公网络连接；

  • 展示区部署2个专用AP，确保直播带宽充足、稳定；

• 整体要求：覆盖全面、网络隔离、直播优先、稳定可靠。

二、解决方案

重庆亿唐科技有限责任公司根据客户现场环境及业务特点，量身定制了监控+网络+WiFi一体化建设方案，具体内容如下：

2.1 监控系统（共20个点位）

• 设备选型：采用高清红外网络摄像头，支持夜视、宽动态，适应车间光线变化；

• 存储设计：配置NVR录像机，视频存储时间不少于30天；

• 售后区域重点：每个维修工位独立监控，便于事后追溯及操作规范检查。

2.2 办公有线网络

2.3 WiFi覆盖（吸顶AP）

• AP选型：企业级吸顶AP，支持高并发、无缝漫游；

• 直播专用网络：

  • 独立组网：展示区2个AP使用独立交换机及宽带线路（或VLAN逻辑隔离，物理独立更优）；

  • 带宽保障：上行带宽充足，避免办公流量干扰直播；

  • 客户要求“不于办公连接”即办公网与直播网完全分离，确保直播流畅。

2.4 网络架构说明

三、服务亮点

本案例区别于普通4S店弱电工程的四大亮点：

四、项目规模总览

五、服务成效

• 安全与合规提升：20个监控点实现销售及售后区域全覆盖，每个维修操作位可追溯，满足内部管理及厂家审计要求；

• 办公网络稳定：每个工位独立布线，彻底解决共享网络下的带宽争抢问题；

• 客户上网体验好：维修区、休息区WiFi覆盖无死角，客户满意度提升；

• 直播活动零卡顿：展示区独立网络保障，客户多次直播活动期间未出现卡顿或断流；

• 客户反馈：客户表示“监控清楚、网络稳定，特别是直播专用网络解决了之前不敢做直播的痛点”。

六、适用推荐场景

本案例中的4S店监控、网络、WiFi一体化建设方案特别适合以下类型客户或场景：

• 汽车4S店/销售服务中心：需要销售展厅+售后车间双区域监控及网络覆盖；

• 有直播需求的汽车经销商：车辆展示区需独立高带宽网络支持直播带货或线上展示；

• 对维修操作过程有监管要求的企业（如主机厂对4S店的操作规范考核）；

• 需要区分办公网络与公共WiFi的场所，保障内部数据安全；

• 客户休息区、维修车间等需要无线覆盖的服务型门店。

网络与监控分布一览表